DoorDash
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Conoce Dot

Acelerando el futuro de las entregas,
Construido para el mundo real

Un nuevo capítulo en el comercio local.

Dot es el primer robot de entrega autónomo de DoorDash, diseñado específicamente para llevar órdenes directamente a tu puerta.

Diseñado desde cero para transportar mercancías, no personas, Dot tiene una décima parte del tamaño de un auto, es totalmente eléctrico y apto para circular por la calle. Está diseñado para viajes seguros y confiables a través de tu vecindario y desarrollado con orgullo por nuestro propio equipo de DoorDash Labs.

¿Por qué Dot?

  • Corp - Safe

    Safety First, Always

    Dot has been tested across hundreds of thousands of miles on public roads — safely navigating road closures, construction zones, emergency vehicles, and varied human behavior.

  • Corp - Friendly

    Friendly. Efficient. Sustainable.

    Dot can travel on roads, bike lanes, sidewalks, and driveways — unlocking new ways to deliver more right to your door.

  • Corp - CityHopper - Made for Local

    Made for Local Delivery

    Whether it’s oven-fresh pizza or late-night snacks, Dot brings orders straight to your door — quickly and reliably.

Así es como Dot apoya a clientes, tiendas y ciudades por igual.

Clientes

Más comodidad

Aún más acceso a tus tiendas favoritas.

Tranquilidad

Los compartimentos cerrados garantizan que tu orden llegue de forma segura.

Cero emisiones

Para vecindarios más tranquilos y verdes.

Robot with person out of frame
merchant

Tiendas

Atiende a más clientes

Gestiona los picos de demanda sin crear dolores de cabeza operativos.

Amplía tu alcance

Desbloquea nuevas opciones de entrega para hacer crecer tu clientela.

Reduce la complejidad

Integra nuevos métodos de entrega sin gastos generales adicionales ni costos iniciales.

Ciudades

Hecho para las calles locales

Diseñado para desplazarse de manera segura por tu vecindario, desde aceras hasta carriles para bicicletas.

Sostenibilidad

Apoya los objetivos climáticos con entregas sin emisiones.

Menos tráfico

Menos automóviles en la carretera significa calles más seguras y menos congestionadas.

CityhopperWalking

Cómo funciona Dot

Sensores

Dot utiliza lidares, radares, cámaras y otros sensores para obtener una visión panorámica de 360 grados, lo que le permite responder a su entorno en tiempo real.

Plataforma

Dot está fabricado para ser confiable y eficiente, y está diseñado para funcionar de manera constante en diversos entornos. Interactúa a la perfección con tiendas y clientes, lo que garantiza entregas fluidas en todo momento.

Arquitectura

Dot se basa en una arquitectura redundante y a prueba de fallos diseñada para garantizar la confiabilidad en cualquier situación. Esta base garantiza un funcionamiento seguro y constante, incluso cuando surgen problemas inesperados.

Batería

Dot puede funcionar durante más de 6 horas con una sola carga. Con una batería extraíble, puede funcionar durante todo el día.
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Una plataforma. Todas las entregas.

Dot se conecta a la plataforma de entrega autónoma multimodal de DoorDash, que selecciona automáticamente el mejor modo de entrega para cada orden en función de la velocidad, el costo y la ubicación.

Lanzamiento y disponibilidad

Dot se está expandiendo en el área metropolitana de Phoenix.

Únete a la lista de espera a continuación para obtener más información y averiguar cuándo estará Dot en tu vecindario.

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Preguntas frecuentes

General

Dot is our purpose-built autonomous delivery robot, designed for convenient and reliable service. Compact, electric, and one-tenth the size of a car, it’s street-friendly and perfectly suited for bringing orders straight to your door.

Now live in Phoenix Metro area, Dot is expanding to select partner cities. Built to navigate sidewalks, bike lanes, and roads safely, it’s designed for efficient local deliveries. Sign up to our mailing list to find out where Dot will be next!

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Customers

Dot uses advanced sensors and computers, similar to a robotaxi, to detect people, pets, cyclists, and obstacles. Traveling at safe biking speeds on roads and walking speeds on sidewalks, Dot will stop or reroute if needed. 

Your order rides inside Dot’s locked, insulated compartment and unlocks through the DoorDash app when it arrives. Your delivery fees will be the same as they are with a Dasher.

Merchants

If you’re in an area where Dot operates, you can begin robot deliveries at no upfront cost. Dot integrates seamlessly with SmartScale and other DoorDash merchant tools for fast, reliable handoffs.

No. Dot is designed to fit smoothly into merchant operations with no additional cost to your business. You can sign up to start receiving autonomous deliveries once Dot is available in your area.

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Safety and Technology

Dot relies on lidar, cameras, radar, and AI-powered decision-making to move safely and reliably — even through complex areas like parking lots, major roads, and busy neighborhood streets.

If Dot encounters an issue, remote operators can step in to assist, and a local operations team is on hand to resolve anything that can’t be managed remotely.

Dot uses cameras, lidar, and radar sensors to navigate safely. Dot does not use facial recognition, and no driving data is connected to any customer or passerby on the street. Limited sensor data may be used to improve the autonomous driving system, but it is never shared with partners, and only provided to authorities if required by law.

Dashers remain, and will always be, essential to DoorDash. Dot will help us keep pace with our growing demand and ensure customers always get quick and reliable deliveries. By combining autonomy and human delivery, we can meet growing demand and create new earning opportunities, expanding access to local commerce for everyone.