Todas las personas que utilizan nuestra plataforma en la ciudad de Nueva York han comenzado a sentir el impacto nocivo que provocan las normas extremas de pago mínimo implementadas a fines del año pasado.
Para que nuestra plataforma funcione, debe funcionar para todos los que la utilicen: Dashers, tiendas y consumidores. Sin embargo, los consumidores de los cinco condados ahora deben pagar tarifas más elevadas para ayudar a equilibrar estos costos excesivos que, según nuestros cálculos, en las últimas dos semanas han provocado que las tiendasganen $3.5 millones menos en ingresos de lo que habrían ganado y han dado lugar a 200 000 menos órdenes para que los Dashers entreguen.
Si bien existe mucha incertidumbre en torno a estas nuevas normas de pago, ha quedado claro que, en este momento, no funcionan. Para cubrir los gastos cada vez mayores que implican estas nuevas normas, anunciamos más cambios en la manera en que funciona nuestra plataforma en la ciudad de Nueva York. Esto es lo que puedes esperar:
Actualización del pago mínimo en la ciudad de Nueva York
La Ciudad ofreció dos opciones (ambas con muchas falencias) en torno a la manera en que plataformas como DoorDash podrían cumplir sus nuevas normas de pago mínimo. Pero, en realidad, no hubo ninguna opción: el método alternativo que hemos utilizado desde que las normas entraron en vigor requiere que las plataformas paguen casi el doble del salario mínimo por el tiempo que se dedica a las entregas, algo básicamente insostenible.
A partir del 4 de marzo, pasaremos al método estándar, lo que significa que los Dashers ganarán $17.96 por hora de tiempo activo, antes de las propinas, y también pueden calificar para ajustes de pago semanales adicionales. En virtud de las normas de pago mínimo, esta tarifa por tiempo activo pronto aumentará a $19.56 el 1.º de abril, de conformidad con lo que establece la Ciudad.
Como antes, los Dashers pueden esperar que todas las ganancias se revisen de forma semanal, y los ajustes adicionales al pago que se realizan semanalmente aparecerán en su aplicación Dasher. Para obtener más información haz clic aquí.
Acceso prioritario a la plataforma para los Dashers de la ciudad de Nueva York según el nuevo programa de recompensas
Queremos recompensar a los Dashers que más trabajan; por eso, presentamos un nuevo programa para apoyar a aquellos que acepten y completen la mayor cantidad de ofertas, y proporcionen un servicio de buena calidad a los consumidores y tiendas. A través de este programa de recompensas para Dashers, los Dashers que cumplan los requisitos recibirán acceso anticipado para programar cuándo quieren hacer dashes, serán elegibles para calificar para el acceso prioritario para salir a la carretera de inmediato y tendrán la posibilidad de recibir bonos de recompensa semanales.
Sabemos que los Dashers valoran mucho la flexibilidad, y lamentamos que estos cambios den lugar a menos flexibilidad y menos oportunidades de ganancia para muchos Dashers. Dicho de otra forma, muchos Dashers ya no podrán trabajar cuando quieran y, en consecuencia, ganarán menos dinero. Sin embargo, la Ciudad reconoció que las plataformas como la nuestra no tuvieron otra opción más que hacer cambios para que hubiera menos flexibilidad a la hora de hacer dashes y comenzar a restringir el lugar y el momento en que los neoyorquinos pueden elegir hacer dashes.
Prevemos que se producirán más cambios, ya que una norma de pago mínimo tan extrema afecta en gran medida a todas las personas que utilizan nuestra plataforma en los cinco condados. Esperamos poder encontrar un camino que nos permita continuar prestando el mejor servicio posible a las comunidades en la ciudad de Nueva York.
