Hoy, DoorDash presentó el Programa de Integraciones Preferidas de DoorDash (DPIP). El programa proporciona a las tiendas visibilidad en tiempo real sobre el rendimiento de los diferentes proveedores de puntos de venta (POS) y middleware en la plataforma DoorDash, junto con las funciones específicas que admiten, para que las tiendas puedan seleccionar la que mejor se adapte a sus necesidades únicas.
Creado en colaboración con socios de integración y moldeado por los comentarios directos de las tiendas, el programa es parte del compromiso más amplio de DoorDash para mejorar la transparencia operativa e impulsar mejores resultados para las tiendas.
“Creamos el Programa de Integraciones Preferidas de DoorDash para facilitar la vida de los restaurantes. Los comerciantes nos han dicho que elegir el socio tecnológico adecuado puede ser abrumador, especialmente cuando se trata de comprender qué integraciones funcionarán mejor para su tienda, equipo y clientes”, dijo Ruth Isenstadt, directora de restaurantes de EE. UU. en DoorDash. “Ya sea que se trate de una ubicación de una sola tienda o de una marca en crecimiento, queremos que todos los comerciantes se sientan seguros de las decisiones que toman y que sepan que están respaldados por un proveedor de integración confiable y de alto rendimiento”.
¿Qué hace a un socio de integración preferido?
Para calificar, los proveedores de integración deben cumplir criterios de rendimiento clave, como tasas de órdenes y errores inferiores al 1%, y ofrecer funciones que beneficien directamente a las operaciones de las tiendas, como la incorporación de autoservicios, la sincronización de menús en tiempo real, la disponibilidad de artículos en tiempo real y las notificaciones de órdenes listas.
Según el rendimiento actual y las capacidades de las funciones, la cohorte inaugural de Socios de Integración Preferida de DoorDash* 2025 incluye Checkmate, Chowly, ChowNow, Deliverect, Otter, PAR, Qu, Square, Stream, Toast y UrbanPiper, representando a algunos de los proveedores de integración más confiables en la plataforma DoorDash en la actualidad.
“Este es el tipo de herramienta que me gustaría haber tenido hace años”, dijo Ryan Klepper, Director de Operaciones de Restaurantes en H&H Bagels. “En lugar de perder el tiempo comparando diferentes proveedores, ahora puedo ir directamente a aquellos en los que DoorDash confía y que sé que respaldarán nuestro negocio”.
Para los restaurantes que exploran o actualizan su pila tecnológica, el DPIP ofrece un punto de partida claro y confiable, y está diseñado para evolucionar en tiempo real a medida que crece el sector. A medida que los proveedores sigan mejorando su rendimiento e invirtiendo en nuevas capacidades, la lista de socios reconocidos se ampliará en consecuencia. Las tiendas pueden explorar las funciones de integración, comparar proveedores y obtener más información sobre herramientas adicionales, como Order Manager de POS, que permite la gestión de órdenes directamente dentro de los sistemas de punto de venta existentes, visitando el centro de recursos de integraciones.
*La cohorte inaugural de Socios de Integración Preferida de DoorDash de 2025 se generó en función del rendimiento y los conjuntos de funciones a partir del 12 de mayo de 2025.
