Hoy presentamos Tareas, una nueva forma para que los Dashers ganen dinero en sus propios términos más allá de las entregas, y para que las empresas conozcan mejor lo que ocurre en el terreno.
Las empresas necesitan saber qué hay realmente en sus estanterías o si la distribución en otra ubicación ha cambiado desde la semana pasada. Pero obtener esta información a gran escala en tiempo real es un desafío. Es un problema que llevamos más de una década resolviendo, desde encontrar la puerta principal en una dirección complicada hasta comprobar si nuestra panadería local favorita abre en días festivos. Resolver este tipo de problemas permitió mejorar nuestra plataforma para todos los que la utilizan. También resultó ser algo que otras empresas necesitaban.
Tareas ayuda a los negocios a obtener la información práctica que necesitan de forma rápida y a gran escala, a la vez que ofrece a los Dashers una nueva forma de ganar dinero más allá de las entregas. Las tareas son actividades breves que los Dashers pueden completar entre entregas o a su propio ritmo. Algunos ejemplos son: ayudar a un restaurante a mostrar su menú tomando fotos reales de sus platos, ayudar a un hotel a asegurarse de que un repartidor pueda encontrar la ubicación de entrega tomando fotos de la entrada del hotel o echar una mano a un vehículo autónomo a volver a la carretera. Desde 2024, los Dashers completaron más de 2 millones de tareas.
“Es muy sencillo: no se puede hacer una entrega en una puerta que no se encuentra, ni llevar leche a alguien si no sabes qué hay en la estantería. Estos son los tipos de problemas del mundo real que llevamos más de una década resolviendo, y nos dimos cuenta de que las mismas capacidades que nos han ayudado a nosotros también podrían ayudar a otras empresas. La finalidad de Tareas es ayudar a más negocios a comprender lo que ocurre en el terreno y a recopilar datos nuevos, al tiempo que ofrece a los Dashers una forma nueva de ganar dinero en sus propios términos. Hay más de 8 millones de Dashers que pueden llegar a casi cualquier lugar de EE. UU. y que quieren ganar dinero de forma flexible más allá de las entregas. Es una herramienta muy útil para digitalizar el mundo físico“, afirmó Ethan Beatty, Gerente general, Tareas de DoorDash.
También estamos probando una nueva aplicación independiente en la que los Dashers pueden realizar actividades como grabar tareas cotidianas o grabarse hablando en otro idioma. Estos datos ayudan a los sistemas de inteligencia artificial y robótica a comprender el mundo físico. El pago se indica desde el principio y se determina en función del esfuerzo y la complejidad de la actividad.
Ya estamos asociándonos con empresas de diversos sectores, incluyendo minoristas, seguros, hotelería y tecnología. Tenemos previsto ampliar nuestra oferta a más tipos de tareas y países con el tiempo. Tareas y la nueva aplicación están disponibles actualmente en determinadas zonas de Estados Unidos, excepto en California, la ciudad de Nueva York, Seattle y Colorado.
