Desde 2022, hemos estado lanzando más de una docena de funciones de seguridad nuevas diseñadas para que los Dashers estén seguros, como alertas de seguridad en tiempo real, check-ins de SafeDash, y SafeDash Reporting dentro de la aplicación.
En junio, tuvimos el orgullo de lanzar nuestro primer Mes de Concienciación sobre la Seguridad. La iniciativa se diseñó para destacar nuestros sólidos dispositivos de seguridad y que aún más Dashers conozcan los recursos que tienen a su disposición.
Los Dashers participaron en la primera reunión del Día de la Concienciación sobre la Seguridad en Los Ángeles, California, donde obtuvieron información sobre nuestras funciones de seguridad y regalos –incluidas las nuevas alarmas de seguridad Birdie– y ofrecieron comentarios y opiniones directas sobre algunos de los problemas de seguridad a los que se han enfrentado para ayudar a mejorar la seguridad de la plataforma.
Agregamos una alarma de seguridad Birdie a la tienda Dasher – una alarma fácil de utilizar y segura para viajes para la protección de los Dashers durante las entregas. Este pequeño dispositivo es como tener una alarma de incendios en tu bolsillo que le da a los Dashers más tranquilidad. Los Dashers tienen ahora acceso exclusivo a alarmas con descuento en la tienda Dasher.
Como parte de la campaña, enviamos notificaciones dentro de la aplicación y correos electrónicos a los Dashers para recordarles las funciones de seguridad existentes que los ayudan a mantenerse a salvo o pueden utilizarse en el raro caso de que una entrega no salga según lo planeado, como compartir ubicación, SafeChat+, recordatorios de encender la luz del porche, Check-In de SafeDash™, contactos de emergencia y más. También hemos publicado un blog en el que se destacan los consejos de seguridad al volante de Dashers experimentados para promover una experiencia de conducción segura. Además, compartimos información de manera pública en nuestro sitio web sobre consideraciones de seguridad para Dashers mujeres y los recursos disponibles para ellas.
Sea el mes que sea, la seguridad es lo primero para DoorDash. Queremos que todas las personas que utilicen nuestra plataforma tengan una experiencia positiva y segura siempre. Por esta razón, el equipo de DoorDash está comprometido con la promoción de nuestras ofertas de seguridad y continúa lanzando nuevas funciones para que la experiencia de la plataforma sea aún más segura.
