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DoorDash lanza una plataforma de publicidad para marcas de todos los tamaños

DoorDash se creó con la misión de servir a las empresas locales y potenciar las economías locales. Escuchamos constantemente a nuestros socios comerciales y tomamos medidas para mejorar su experiencia. Recientemente, escuchamos una llamada de nuestros socios de restaurantes: ¿Cómo pueden utilizar mejor nuestra plataforma inmersiva y nuestras capacidades de datos incomparables para ayudarlos a crecer?

12/10/2021
5 minutos de lectura
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Hoy, DoorDash anuncia un conjunto de ofertas publicitarias que permitirán a los restaurantes y marcas de todos los tamaños, desde tiendas locales hasta marcas globales, llegar a nuevos clientes y hacer crecer su negocio en el marketplace de DoorDash. Desde las ofertas existentes, incluidas las promociones en el Centro de ofertas y los banners de la página de inicio, hasta las nuevas soluciones, incluido el lanzamiento de Anuncios patrocinados, hay varias herramientas disponibles para que las marcas lleguen a sus clientes hasta el punto de venta.

La pieza central de estas ofertas para nuestros socios de restaurantes son los anuncios patrocinados de autoservicio de DoorDash, diseñados para ayudar a los restaurantes locales a aumentar su visibilidad, generar órdenes y encontrar a su próximo cliente. La característica diferenciadora de los anuncios patrocinados de DoorDash es que las tiendas pagan solo por las órdenes realizadas a través de sus anuncios y no por los clics o las impresiones en los anuncios.

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“Desde el primer día, nuestro objetivo ha sido empoderar a las economías locales brindándoles acceso a oportunidades”, dijo Toby Espinosa, vicepresidente de DoorDash Ads. “Hoy nos complace anunciar el siguiente paso en este recorrido: una plataforma publicitaria flexible que permite que cualquier marca en la calle principal llegue a más consumidores y haga crecer su negocio en DoorDash. Los anuncios patrocinados y nuestro paquete de soluciones publicitarias ayudarán a destacar el contenido relevante para los consumidores en el punto de compra y, a su vez, ayudarán a que las marcas prosperen”.

DoorDash tiene una base líder en la industria de clientes leales y valiosos que interactúan repetidamente con nuestras ofertas en nuestra plataforma mejor calificada. Atendemos a más de 20 millones de clientes con mucha intención (y hambre) cada mes, que acuden a nuestra aplicación de marketplace en busca de una solución a demanda para sus necesidades.  Ya sea que busquen responder a la pregunta: “¿Qué puedo cenar?” o si necesitan un reemplazo a mitad de semana de a los artículos comestibles que se agotaron, ayudamos a las marcas a llegar a los consumidores donde sea que se encuentren.

“La herramienta de autoservicio de anuncios patrocinados de DoorDash fue perfecta para que la probemos durante un período en el que históricamente experimentamos pausas estacionales. La plataforma es simple de usar; desde que implementamos los anuncios, hemos visto un aumento significativo en las órdenes y el volumen en varias ubicaciones de Pizza My Heart. Es gratificante ver un verdadero retorno de la inversión de los clientes que están ansiosos por satisfacer sus antojos de una porción de comodidad”. - Chuck Hammers, propietario y presidente de Pizza My Heart

Nos entusiasmó llegar temprano para probar la herramienta de autoservicio de anuncios patrocinados de DoorDash para hacer crecer nuestro negocio y ampliar nuestro alcance a clientes leales nuevos y existentes. Desde que empleamos los anuncios patrocinados, nuestros restaurantes han experimentado un aumento en las órdenes y el volumen, y hemos llegado a una nueva base de clientes que está hambrienta y ansiosa por probar nuestra amplia selección de ofertas”. – Dan Wheeler, director de marketing, Uncle Julio’s 

A medida que DoorDash se ha expandido más allá de los restaurantes a nuevas categorías como mercados, tiendas de conveniencia, bebidas alcohólicas, mascotas y más, nuestra plataforma de publicidad flexible nivela el campo de juego para cualquier marca, de cualquier tamaño y en cualquier vertical, lo que les permite anunciar de manera efectiva sus ofertas a los consumidores a través de una serie de soluciones estratégicas fáciles de usar creadas con un enfoque centrado en el cliente. 

“Pepsi ha estado probando y utilizando promociones y anuncios publicitarios en todos nuestros equipos de socios en el espacio del restaurante durante varios meses y estamos entusiasmados de ampliar nuestro alcance en las verticales de tiendas de conveniencia y mercados para permitir más oportunidades comerciales”. – Alison Dempsey, directora de marketing de clientes de comercio electrónico, PepsiCo

A través de las soluciones publicitarias y las ofertas promocionales de DoorDash, las tiendas y las marcas pueden llegar a nuevos consumidores con una gran selección, mejorar la experiencia con los clientes leales y proporcionar alcance y acceso adicionales a su base:

  1. Cualquier marca que figura en DoorDash puede llegar a millones de consumidores con anuncios publicitarios en la página de inicio de marketplace de DoorDash o en la página de inicio del Centro de ofertas.

  2. Las tiendas de restaurantes tienen la oportunidad de elevar su negocio en las búsquedas relevantes de DoorDash y en los resultados culinarios con los anuncios patrocinados. Con los anuncios patrocinados, estamos ampliando las soluciones de marketing de autoservicio más allá de las promociones y ayudando a las tiendas a aumentar su visibilidad (y ventas) al aparecer en la parte superior de los resultados de búsqueda relevantes. Con los anuncios patrocinados de autoservicio de DoorDash, las tiendas solo pagan por las órdenes realizadas a través de sus anuncios y no por los clics o las impresiones en los anuncios. La configuración de campañas a través del Portal de la tienda es perfecta y no se necesita experiencia previa en publicidad. A partir de ahora, los restaurantes pueden iniciar sesión en el Portal de la tienda y navegar a la pestaña “Aumenta tus ventas” para crear un anuncio patrocinado.

  3. Las marcas de CPG también pueden impulsar la ubicación en categorías relevantes dentro de las categorías de tiendas de conveniencia y mercados con anuncios destacados.

Nuestro objetivo es brindar a los restaurantes y las marcas una oportunidad incomparable para encontrar a su próximo consumidor y entregarles la comida y los productos que sean más pertinentes para sus búsquedas y necesidades. Hemos identificado los puntos de contacto que permiten que las tiendas y los clientes se encuentren como nunca antes, al tiempo que nos aseguramos de que los clientes sigan teniendo una gran selección y reciban contenido relevante para cada ocasión. DoorDash continuará manteniendo una excelente experiencia para el cliente al garantizar que los anuncios relevantes se muestren a los clientes correctos, lo que mantendrá una excelente experiencia en la aplicación para el consumidor.

Este es solo el comienzo del viaje de DoorDash para ofrecer soluciones publicitarias innovadoras y centradas en el cliente para cualquier tienda y marca. Los restaurantes y las marcas pueden obtener más información sobre las soluciones de marketing de DoorDash.