DoorDash ha trabajado arduamente para asociarse con nuevos tipos de empresas para ayudar a los clientes a descubrir la magia de las compras navideñas de nuevas maneras.
Hoy, nos complace anunciar que nos asociamos con Macy's Inc. para impulsar las entregas el mismo día y al día siguiente de la compra, desde más de 500 tiendas de Macy´s y Bloomingdale´s en todo el país. Impulsados exclusivamente por la tecnología de Drive, la plataforma genérica de abastecimiento de DoorDash que potencia la entrega directa para cualquier negocio, nos complace ayudar a los clientes de Macy´s y Bloomingdale´s a comprar todos sus artículos navideños, desde regalos imprescindibles como cachemira, joyería fina y calendarios de Adviento, hasta artículos muy requeridos, como dispositivos portátiles para la actividad física y carteras de diseño, de una forma más cómoda, sin tener que salir de casa. Ya sea que celebren Janucá, Navidad o Kwanzaa, a partir de esta temporada navideña (y durante todo el año), las personas que planifican con tiempo y las que compran a último momento pueden ordenar regalos para sus seres queridos y para ellos mismos en su tienda local hasta el día de la entrega del regalo. Las tiendas Macy´s y Bloomingdale´s en 47 estados ofrecerán entregas el mismo día sin franjas horarias, colas ni pedidos mínimos.
La pandemia promovió avances en el comercio minorista, donde los cambios que en otras circunstancias podrían haber tardado años se sucedieron en pocos meses, y hoy podemos brindarles a los comerciantes las herramientas que necesitan para ayudar a los clientes a comprar en sus tiendas locales en este entorno de distanciamiento social. Al permitirles a nuestros socios minoristas satisfacer mejor y más rápidamente las necesidades de los compradores para su comodidad, nuestros socios pueden llegar incluso a más clientes.
“Los estadounidenses van a Macy's y Bloomingdale's a comprar sus regalos, y este año no será diferente”, dijo Jeff Gennette, presidente y director ejecutivo de Macy's, Inc. “Nuestros clientes desean más opciones, incluida la velocidad de entrega, y nuestra asociación con DoorDash en 500 tiendas en todo el país significa que pueden aprovechar cada opción que tenemos disponible, incluida la entrega el mismo día, incluso en la semana previa a Navidad”.
A través de esta asociación, Macy's y Bloomingdale's recibirán acceso a demanda a la flota de conductores de DoorDash para completar las órdenes digitales de los clientes, ya sea que se realicen con mucha anticipación o en la mañana de una ocasión. Todas las órdenes realizadas antes del mediodía en Macy's y a la 1 p. m. en Bloomingdale's se entregarán el mismo día, mientras que las órdenes realizadas después de la hora límite se entregarán al día siguiente.
“La entrega en el mismo día lleva la magia de la compra en tiendas a la casa de los clientes”, dijo Casey North, vicepresidente de Drive. “Nos entusiasma dotar de esta capacidad a Macy's para que puedan deleitar a sus clientes, en la temporada festiva y durante todo el año. Los clientes anhelan una forma más conveniente, satisfactoria y segura de comprar, y nos honra que Macy´s haya elegido nuestra plataforma de logística para impulsar sus operaciones de entrega por demanda y, a su vez, satisfacer a sus clientes”.
Esta asociación marca la primera incursión de DoorDash en la categoría de tiendas por departamentos, y estamos encantados de ponerla en marcha con una de las tiendas por departamentos más importantes del país. DoorDash Drive ayuda a las tiendas a satisfacer la demanda de entrega de los clientes que crean a través de sus propios canales, sin la necesidad de contar con una infraestructura interna para respaldar el abastecimiento de última milla. Nuestra reputación, confiabilidad, compromiso con la calidad y escala geográfica fueron factores que Macy´s tuvo cuenta a la hora de seleccionar un proveedor de logística de última milla para satisfacer sus necesidades de entrega.
Las entregas a domicilio estarán disponibles a finales de este mes a través de macys.com, la aplicación móvil de Macy's y Bloomingdales.com. ¡Es la temporada de regalar!
