Durante mucho tiempo la entrega ha sido una parte vital de la vida de Nueva York. En 2024, DoorDash ayudó a más de 100,000 personas en la ciudad de Nueva York a ganar casi $500 millones y ayudó a las empresas locales a generar más de $1 mil millones en ingresos adicionales.
Pero un nuevo proyecto de ley extremo que se está apurando en el Concejo Municipal pone en riesgo la entrega y los beneficios que trae. “El proyecto de ley, Intro 20, incluye una regla injusta y extrema de 'tres strikes' que podría prohibir que una plataforma como DoorDash opere luego de solo tres infracciones menores”. Si un repartidor en bicicleta se olvida de llevar una identificación en una entrega o no usa chaleco, toda la plataforma podría cerrar y sumir a decenas de miles de trabajadores y dueños de negocios en el caos. Esto no es una hipérbole, así es como se desarrollaría esta ley:
Un Dasher que se apresura a preparar a sus hijos para la escuela olvida su chaleco de alta visibilidad cuando inicia sesión en la aplicación. Primer strike.
Las nuevas tarjetas de identificación, requeridas por esta ley, se distribuyen por correo. Un solo Dasher se olvida de pasar por su apartado de correos para recoger su tarjeta de identificación antes de aceptar una oferta. Segundo strike.
Al confundir su chaleco y número de identificación emitidos por DoorDash con uno proporcionado por otra plataforma, un Dasher inicia sesión en DoorDash y comienza a recibir entregas mientras usa un chaleco emitido por la plataforma incorrecta. Tercer strike.
En una ciudad donde realizamos decenas de miles de entregas cada día, tres pequeños errores podrían llevar a que DoorDash sea completamente prohibido desde el primer día, con consecuencias desastrosas para los Dashers, tiendas y consumidores de la ciudad de Nueva York. Esto obviamente está mal.
DoorDash apoya hacer que las calles de la ciudad de Nueva York sean más seguras, y ya respaldamos políticas sensatas y nos asociamos con grupos comunitarios como la Fundación FDNY en proyectos de seguridad. Estamos de acuerdo en que se necesita hacer más, y es por eso que estamos presentando un plan de sentido común para ayudar a que las calles sean más seguras y responsabilizar a los ciclistas irresponsables. Apoyamos la emisión de números de identificación digitales y exigimos a las plataformas que mantengan trabajadores de reparto en bicicletas detallados, aumentando el acceso a equipos de seguridad y capacitación obligatoria sobre seguridad en bicicleta.
“Lo que comenzó como un esfuerzo para mejorar la seguridad de las bicicletas se convirtió en algo extremo y punitivo”, dijo John Horton, Jefe de Políticas Públicas de América del Norte de DoorDash. “Nadie se opone a las reformas inteligentes, y presentamos políticas para hacer que las calles sean más seguras, pero este proyecto de ley claramente va demasiado lejos. Si se aprueba este proyecto de ley, todos los trabajadores de entrega en la ciudad podrían perder su capacidad de ganar y las empresas locales podrían perder más de mil millones de dólares al año por solo tres problemas. La vara de cumplimiento es tan alta, y el umbral para obtener una licencia es tan bajo, que esta ley le daría a la ciudad la capacidad de prohibir por completo la entrega a terceros desde el primer día”.
“Ya manejo con seguridad. Uso un casco. Me mantengo visible. Obedezco las leyes de tránsito. Me enorgullezco de lo que hago. Pero con miles de Dashers en esta ciudad, muchos a tiempo parcial, muchos haciendo malabarismos con múltiples aplicaciones, algunas personas no cumplirán. ¿Y ahora toda la plataforma podría ser eliminada por eso? Puede sonar extremista, pero en verdad lo es. El proyecto de ley actual incluye una disposición de “tres strikes”. Todo lo que se necesitaría es que un puñado de repartidores olviden su nueva identificación o no usen el chaleco obligatorio, y todo nuestro trabajo podría estar en riesgo”.
-Marco, Dasher del Bronx
La propuesta de DoorDash para una ciudad de Nueva York más segura
Identificaciones digitales para repartidores en bicicleta: apoyamos los números de identificación digital únicos para los repartidores en bicicletas en la ciudad de Nueva York. Los repartidores podrán emplear la aplicación para mostrar su nombre, número de identificación único y detalles clave de la entrega en la que se encuentran de forma rápida y sencilla. Esto proporciona el mismo resultado con muchos menos obstáculos logísticos que el requisito de identificación física de Intro 20.
Garantizar que los repartidores en bicicleta sean quienes dicen ser: DoorDash ya cuenta con medidas de seguridad estables para ayudar a garantizar que todos los Dashers sean quienes dicen ser, incluida la verificación de identidad. Es por eso que apoyamos exigir a todas las plataformas que mantengan los detalles de los trabajadores de entrega en bicicleta y compartir esta información con la Ciudad cuando lo soliciten.
Capacitación obligatoria en seguridad en bicicleta: ayudamos a proporcionar y apoyar capacitación en seguridad para bicicletas en otras ciudades, y creemos que podría ayudar especialmente en la ciudad de Nueva York. Apoyamos las propuestas que requieren que las plataformas brinden capacitación en seguridad en bicicleta para todos los trabajadores de entrega en bicicleta. Este tipo de capacitación ayudará a prevenir infracciones de tránsito, problemas de estacionamiento e incluso accidentes.
Mayor acceso a equipos de seguridad: desde cascos hasta equipos de alta visibilidad, apoyamos la puesta a disposición para los Dashers de equipos de seguridad para ayudarlos a mantener seguros mientras están en la carretera.
Dirigirse a los ciclistas irresponsables: la gran mayoría de los Dashers hace lo correcto y sigue las reglas de tránsito cuando hacen dashes. Pero si un Dasher comete un delito grave o infringe repetidamente las normas, lo haremos responsable. Apoyamos trabajar en estrecha colaboración con el Departamento de Policía de Nueva York para eliminar de todas las plataformas a los repartidores en bicicletas peligrosos e irresponsables si cometen infracciones graves o repetidas de la ley.
Reglas de entrega que se aplican a todas las entregas: las nuevas reglas de entrega deberían aplicar a todas las entregas en la ciudad, no solo a las de ciertas plataformas. Es importante destacar que no debería importar si alguien está entregando una comida caliente, una bolsa de comestibles o flores, toda nueva regla de entrega debe aplicarse de manera equitativa y justa a todos los trabajadores de entrega, no solo a los de ciertas plataformas. No tiene sentido tener un conjunto de reglas para algunos repartidores y otro completamente diferente para otros repartidores simplemente porque usan una plataforma diferente.
El hecho es que todos queremos ver las calles, aceras y carriles para bicicletas de Nueva York lo más seguros posible, y sabemos que se necesita hacer más. En DoorDash, invertimos continuamente en esfuerzos para garantizar la seguridad, desde equipos hasta programas de capacitación. Estamos más que dispuestos a trabajar con los líderes de la ciudad para realizar mejoras y garantizar que podamos continuar empoderando la economía local de la ciudad, y creemos que podemos lograr más trabajando juntos que siendo amenazados con perder nuestra capacidad de operar por completo.
