En DoorDash, nos comprometemos a garantizar que las ganancias de los Dasher sean siempre justas y transparentes por cualquier trabajo realizado a través de nuestra plataforma. Ha habido noticias sobre investigaciones sobre cómo se pagaba anteriormente a los Dashers, y queríamos proporcionar el contexto necesario para comprender mejor estas acusaciones.
Seguimos comprometidos a garantizar que las ganancias de los Dasher sean siempre justas y transparentes, y las acusaciones resueltas estaban relacionadas con un antiguo modelo de pago que se retiró en 2019. Para ser claros: los Dashers siempre se quedan con el 100 % de las propinas de las órdenes en la aplicación DoorDash.
En agosto de 2019, presentamos un nuevo modelo salarial y reafirmamos nuestro compromiso continuo de garantizar que los Dashers siempre reciban un salario justo y basado en su esfuerzo. La cantidad que DoorDash aporta al pago base de Dasher en una orden nunca varía según la propina del consumidor.
Seguimos mejorando la experiencia de Dasher para garantizar que sea una experiencia gratificante cada vez hacen un dash, y estamos orgullosos de que hoy en día más personas que nunca elijan hacer dashes. De hecho, acabamos de anunciar nuevos productos que están diseñados para brindarles a los Dashers aún más flexibilidad, recompensas y asistencia cada vez que hacen un dash.
Si bien creemos que nuestras prácticas representaron adecuadamente cómo se les pagó a los Dashers durante este período, nos complace haber resuelto este asunto que data de hace años y esperamos seguir ofreciendo una manera flexible para que millones de personas alcancen sus metas financieras.
