Hoy anunciamos el lanzamiento de una campaña de marketing multiplataforma en los EE. UU. titulada “Un buen vecindario en cada orden”. Esta campaña pone en práctica la misión de DoorDash de hacer crecer y empoderar a las economías locales, y demuestra que, si bien una orden puede parecer algo pequeño, cuando los consumidores obtienen sus productos, las empresas locales hacen negocios y los Dashers hacen dinero. La campaña se difunde por televisión, medios digitales, redes sociales, dentro de la aplicación y en el espacio público.
Kofi Amoo-Gottfried, director de marketing de DoorDash, dijo lo siguiente: “La misión de DoorDash siempre ha sido empoderar a las comunidades locales, y aunque ciertamente el mundo ha cambiado en la última década, nuestro compromiso inquebrantable con esa misión se ha mantenido firme. En el corazón de esta misión están las personas que hacen que nuestras comunidades sean lo que son. Por lo tanto, estoy encantado de presentar nuestra nueva plataforma de marca que celebra a las personas y los negocios reales detrás de la orden y muestra cómo sus contribuciones ayudan a crear comunidades prósperas, diversas y dinámicas”.
Además, aseguró: "Estamos increíblemente orgullosos del impacto que estamos teniendo y sumamente agradecidos de continuar nuestra misión de empoderar a las economías locales, conectando a los consumidores con los negocios que aman, apoyando a nuestras tiendas asociadas y creando oportunidades de trabajo flexibles para los Dashers”.
La campaña presenta una mezcla diversa de 15 anuncios de televisión que se proponen reformular la idea que se tiene de las órdenes cotidianas y mostrar cómo empoderan a toda la comunidad. Cada uno de los 15 anuncios retrata escenarios reales y fáciles de identificar, con voces en off amigables e informales que explican el impacto de cada orden. El mensaje es que las compras impulsivas o aleatorias de papel higiénico o vino en una farmacia local ayudan a que esa farmacia se mantenga abierta, mientras que la orden de ramen ayuda a crear empleos locales y genera dinero extra para los Dashers. Estos escenarios se convierten en instantáneas de cómo las órdenes diarias pueden contribuir al bien colectivo de un vecindario.
Como parte del lanzamiento de la plataforma de la marca y la campaña nacional, DoorDash también presenta su Informe de impacto económico, en el que se presentan nuevos datos sobre cómo la empresa apoya a las pequeñas empresas, por qué los Dashers eligen hacer dashes y por qué el trabajo flexible es fundamental en un momento en que la inflación sigue ajustando los presupuestos en todo el país. En este informe se destaca la actividad económica generada por la plataforma, que da cuenta de nuestra misión de empoderar a las economías locales, y se brinda una visión tangible del impacto que tiene en las tiendas, los consumidores y las comunidades a las que sirve.
En 2021, DoorDash agregó valor y proporcionó oportunidades económicas a 6.8 millones de personas, además de aportar $68,900 millones al PIB de los EE. UU. (más que la suma de las economías de siete estados) a través de su plataforma.
A fines de 2021 había más de 500,000 socios comerciales activos en la plataforma de DoorDash en los EE. UU. y ese año las ventas a través de la plataforma representaron más de $25,000 millones para sus tiendas del Marketplace. Además, los Dashers en EE. UU. contribuyeron con más de $18,000 millones al PIB nacional a través de sus ingresos. Puedes leer el Informe de impacto económico completo aquí.
Para resaltar aún más el impacto de DoorDash en la comunidad, en noviembre de 2020, la empresa anunció un compromiso de donación de $200 millones a lo largo de cinco años, para hacer crecer y empoderar a las economías locales. Estos recursos están dedicados a las iniciativas de Main Street Strong y son dirigidos por DoorDash en consulta continua con nuestro Consejo de la comunidad de Dashers, el Consejo de Voces de Dashers de Color, el Consejo Asesor de Restaurantes y otros socios de la comunidad. A través de la iniciativa Main Street Strong Accelerator, hemos trabajado para aumentar el acceso a la capacitación en materia de restaurantes, con el fin de que las pequeñas empresas puedan estabilizarse, adaptarse y crecer. Nuestra iniciativa más reciente para empoderar a los emprendedores locales es el Acelerador de DoorDash para Productos Locales, un programa diseñado para potenciar a las personas de color, a las mujeres, a las personas trans y a los inmigrantes propietarios de negocios locales de bienes de consumo envasados, brindándoles recursos para llevar sus productos al mercado.
Además de aparecer en la televisión, la campaña “Un buen vecindario en cada orden” incluye anuncios digitales, anuncios pagos en redes sociales y publicidades en los medios de comunicación a nivel nacional en las que se destacan las muchas formas en que las órdenes diarias en DoorDash empoderan las economías locales, porque contribuyen tanto a la creación y el mantenimiento de puestos de trabajo para los Dashers y los empleados de las tiendas como al mantenimiento de las pequeñas empresas en la economía de las tiendas conveniencia.
Esperamos que nuestros clientes disfruten de sus buenos vecindarios y nos acompañen en nuestro intento de celebrar y empoderar a las personas que están detrás de cada orden en DoorDash. Para buscar los favoritos locales en DoorDash o planear tu próxima comida, visita doordash.com o descarga DoorDash para Android o iOS.
