DoorDash y Wing hoy anunciaron el lanzamiento de su asociación para la entrega con dron en los EE. UU., que comenzará en Christiansburg, Virginia. Los consumidores locales seleccionados podrán ordenar artículos del menú elegibles de Wendy’s® (el primer restaurante asociado de la prueba piloto) a través de Marketplace de DoorDash y recibirlos a domicilio mediante un dron. Esto se produce después del programa piloto de entrega con dron que DoorDash y Wing lanzaron en Australia en 2022 y, desde entonces, se ha expandido a tres lugares de Queensland con más de 60 tiendas participantes, lo que constituye la primera vez que Wing integró su servicio de entrega con dron dentro de otro mercado.
“Nos entusiasma ampliar nuestra asociación con Wing en los EE. UU. para integrar la entrega con dron en el ecosistema de DoorDash”, comentó Harrison Shih, director sénior de DoorDash Labs. “En DoorDash, estamos comprometidos a potenciar la logística de última milla mediante la creación de una plataforma de entrega polimodal que atienda a todos los vértices de nuestro mercado. Somos optimistas con respecto al valor que la entrega con dron le generará a nuestra plataforma, en tanto trabajamos para ofrecerles a los consumidores opciones de entrega más eficaces, sostenibles y convenientes”.
“La ampliación de nuestra asociación con DoorDash y su lanzamiento en los EE. UU. es la consecuencia directa del éxito que hemos tenido en nuestra primera colaboración en Australia, donde Wing ha atendido a decenas de miles de clientes a través de la aplicación de DoorDash durante más de un año”, afirmó Cosimo Leipold, director de Asociaciones de Wing. “Hasta ahora, Wing ha realizado más de 350 000 entregas en tres países y, de cara al futuro, estamos enfocados en ofrecerles un servicio rápido, asequible y seguro a nuestros socios, de modo que puedan atender mejor las necesidades de sus clientes. Este momento continúa nuestra significativa ampliación de este servicio en los EE. UU. y promueve nuestro objetivo compartido de mejorar el ecosistema de entrega de última milla”.
A partir de hoy, cuando los clientes de DoorDash con una dirección elegible en Christiansburg, Virginia, realicen una orden que reúna los requisitos en la aplicación de DoorDash de la sucursal de Wendy’s ubicada en 2355 N. Franklin Street, en la página de pago, verán la opción de recibir su comida a través de un dron. Una vez que seleccionen entrega por dron y realicen la orden, esta se preparará y empaquetará en la sucursal de Wendy’s, y se entregará a través de un dron de Wing, normalmente en 30 minutos o menos.
Mediante esta asociación, DoorDash pretende brindarles acceso a una solución de entrega innovadora a los consumidores y a las tiendas, a modo de complemento de las órdenes tradicionales que abastecen los Dashers. La nueva oferta proporciona una opción de entrega rápida y sostenible para las órdenes pequeñas que deben viajar una corta distancia y, a la vez, el potencial de un aumento incremental de las órdenes en la plataforma. En principio, la prueba piloto estará disponible en Christiansburg y hay planes de explorar otras ciudades de los EE. UU. más adelante este año.
La asociación con Wing para el servicio de entrega con dron surgió de DoorDash Labs, la división de robótica y automatización de DoorDash. Para DoorDash, la automatización es un medio para desarrollar la solución de plataforma adecuada a fin de satisfacer la demanda de los consumidores y, a la vez, para mejorar las funciones dentro de la plataforma.
Puedes obtener más información sobre las operaciones de Wing y nuestro programa piloto en los EE. UU. en el blog de Wing.
