DoorDash, una plataforma global líder para el comercio local, anunció hoy que ha completado la adquisición de SevenRooms. La combinación ayudará a los comerciantes a aumentar las ventas en la tienda, fortalecer las relaciones con los clientes y aumentar la rentabilidad al integrar las mejores herramientas de CRM, reservas, así como de marketing y experiencia del cliente de SevenRooms en la Plataforma de comercio de DoorDash.
SevenRooms continuará empoderando a los restaurantes y operadores de hospitalidad para crecer y brindar experiencias excepcionales a los clientes, al tiempo que obtiene acceso a la escala, los recursos y el alcance global de DoorDash. El liderazgo de SevenRooms se unirá a DoorDash para continuar construyendo la oferta de SevenRooms.
“Estamos construyendo una plataforma que facilita el crecimiento de las empresas locales, ya sea a través del servicio de entrega, de retiro en el establecimiento, las reservas o la hospitalidad en persona", dijo Parisa Sadrzadeh, vicepresidente de Estrategia y Operaciones de DoorDash. “Estas capacidades reflejan el enfoque de DoorDash en empoderar a las empresas locales para que profundicen sus relaciones con los clientes, independientemente de cómo elijan conectarse, ya sea saliendo a comer, ordenando desde casa o interactuando a través de las tiendas en línea propias del comerciante. Con SevenRooms, podremos seguir apoyando un ecosistema abierto y amigable para los socios”.
“Estamos encantados de acelerar nuestra misión de ayudar a los operadores del sector de la hospitalidad de todo el mundo a entender a sus clientes, establecer relaciones más profundas y hacer crecer sus negocios de forma sostenible”, declaró Joel Montaniel, cofundador y director de SevenRooms. “Junto con DoorDash, estamos proporcionando a los restaurantes y negocios del sector de la hospitalidad las herramientas para que tomen el control de la experiencia de sus clientes, hacer crecer su clientela y prosperar tanto dentro como fuera de sus cuatro paredes. Gracias a los valores fundamentales compartidos, estamos motivados por nuestro futuro en común, llevando la innovación al mercado con mayor rapidez a través de un enfoque centrado en el comerciante”.
Acerca de DoorDash
Doordash (NASDAQ: DASH) es una de las principales plataformas de comercio local del mundo que ayuda a empresas de todo tipo a crecer e innovar, conecta a los consumidores con lo mejor de sus barrios y ofrece a la gente formas rápidas y flexibles de generar ingresos. Desde su fundación en 2013, DoorDash se ha expandido a más de 30 países, utilizando la tecnología y la logística para dar forma al futuro del comercio. A través de su Marketplace y su Plataforma de comercio, DoorDash está impulsando la vitalidad económica en las regiones a las que sirve en todo el mundo.
Acerca de SevenRooms
SevenRooms es una plataforma de CRM, marketing y operaciones para restaurantes en crecimiento en la industria de la hospitalidad. Desde gemas con estrellas Michelin hasta los favoritos locales, la plataforma todo en uno ayuda a los restaurantes a aumentar las ventas, deleitar a los clientes y hacer que regresen automáticamente. El conjunto completo de productos incluye reservas, lista de espera y gestión de mesas, agregación de reseñas, gestión de ingresos, recomendaciones, marketing por correo electrónico y mensaje de texto, y automatización de marketing. Fundada en 2011, SevenRooms cuenta con más de 13,000 establecimientos gastronómicos, hoteles de F&B, locales de vida nocturna y lugares de entretenimiento en todo el mundo, entre ellos: Marriott International, MGM Resorts International, Mandarin Oriental Hotel Group, Wynn Resorts, Jumeirah Group, Hard Rock Hotels & Resorts, Atlantis Resorts, Dorchester Collection, Rosewood Hotel Group, Wolfgang Puck, Michael Mina, Union Square Hospitality Group, Australian Venue Co., Merivale, Harrods, Fortnum & Mason, JKS Restaurants, The Madera Group, NoHo Hospitality, Nobu Restaurants, Black Sheep Restaurant Group, The Wolseley Hospitality Group, Dishoom, Groot Hospitality y Live Nation. Entre los inversionistas de SevenRooms se encuentran Comcast Ventures, PSG, Highgate Technology Ventures y Enlightened Hospitality Investments.
Declaraciones a futuro
Esta comunicación contiene declaraciones a futuro dentro del significado de la Sección 27A de la Ley de Valores de 1933 y sus enmiendas, y la Sección 21E de la Ley de la Bolsa de Valores de 1934, y sus enmiendas, cuyas declaraciones implican riesgos e incertidumbres sustanciales. Las declaraciones a futuro generalmente se relacionan con eventos futuros o con nuestro desempeño financiero u operativo futuro. En algunos casos, se pueden identificar las declaraciones a futuro porque contienen palabras como “puede”, “apunta”, “hará”, “debería”, “espera”, “planea”, “intenta”, “anticipa”, “podría”, “sería”, “pretende”, “objetivo”, “proyecta”, “contempla”, “cree”, “estima”, “predice”, “potencial” o “continúa” o el negativo de estas palabras u otros términos o expresiones similares que se refieren a nuestras expectativas, estrategias, planes, o intenciones. Las declaraciones a futuro en este comunicado incluyen, entre otros, planes, objetivos y expectativas con respecto a las operaciones futuras y la integración con SevenRooms. Es posible que nuestras expectativas y creencias con respecto a estos asuntos no se materialicen, y los resultados reales en períodos futuros están sujetos a riesgos e incertidumbres que podrían hacer que los resultados reales difieran materialmente de los proyectados. Las declaraciones a futuro contenidas en este comunicado también están sujetas a otros riesgos e incertidumbres que podrían hacer que los resultados reales difieran de los resultados previstos, incluidos los que se describen con más detalle en nuestras presentaciones ante la SEC, incluido nuestro Informe Anual en el Formulario 10-K para el año finalizado el 31 de diciembre de 2024 y nuestros informes trimestrales en el Formulario 10-Q. Todas las declaraciones a futuro en este comunicado se basan en la información disponible para DoorDash y en suposiciones y creencias a la fecha del presente, y no asumimos ninguna obligación de actualizar cualquier declaración a futuro, excepto que lo exija la ley.