El crecimiento de DoorDash en mercados y tiendas minoristas se basa en una idea: cuando los negocios locales tienen acceso a más clientes, crecen y prosperan. Al conectar a los consumidores con una amplia selección de tiendas locales, ayudamos a las tiendas a expandir su alcance y a impulsar el aumento de las ventas. Desde productos básicos semanales hasta ocasiones especiales, facilitamos que los negocios locales satisfagan la demanda en tiempo real. Estamos orgullosos de que, en 2025, DoorDash se convirtiera en el mercado externo líder en volumen de órdenes en mercados y tiendas minoristas en los Estados Unidos,* lo que brinda a los comerciantes acceso a una demanda de los consumidores significativa en las categorías de compras para el día a día.
Cómo la escala se traduce en el crecimiento de la tienda
El impulso de las tiendas continuó en 2025, con nuevas asociaciones que incluyeron a Kroger, a 33 socios adicionales de mercados en todo el país y a nuevas tiendas minoristas como DSW, Family Dollar y Old Navy, lo que amplió el alcance de las tiendas minoristas locales, regionales y nacionales dentro del Marketplace.
El fin de semana de San Valentín de este año, más de un tercio de los pedidos de entrega de flores en línea se realizaron en DoorDash,** lo que demuestra cómo DoorDash ayuda a los comerciantes a captar una demanda estacional de alta intensidad a gran escala.
Las compras de mercado a través de DoorDash fueron habilitadas en ChatGPT, lo que permitió que los consumidores pasaran de la inspiración para una comida a un carrito completo y a una entrega rápida desde mercados locales y nacionales en cuestión de minutos. Esto ayudó a que las tiendas llegaran a los consumidores en una etapa más temprana de su recorrido de compra.
Atraer nuevos consumidores al comercio en línea
Datos de terceros muestran que DoorDash tiene una de las mayores proporciones de consumidores nuevos para la industria tanto en mercados como en tiendas minoristas.*** Cuando los consumidores prueban por primera vez las compras en línea para sus adquisiciones habituales, DoorDash suele ser el lugar donde comienzan.
Con el lanzamiento de Kroger en 2025, DoorDash se ha asociado con seis de los diez minoristas de alimentos más importantes de la lista de Progressive Grocer de los 100 principales de Norteamérica. En 2025 y a principios de 2026, DoorDash sumó 33 nuevos socios de mercados en EE. UU., desde favoritos locales como Citarella y Mollie Stone’s hasta líderes regionales como Schnucks y Northeast Grocers. Varios socios minoristas también se unieron al Marketplace de DoorDash en 2025, entre ellos DSW, Family Dollar, Old Navy y PacSun, ampliando la selección de calzado, vestimenta y artículos esenciales asequibles.
DoorDash también ha ampliado el pago SNAP/EBT para entregas por demanda con minoristas como Dierbergs Markets, Lowes Foods, New Seasons Market, Rouses Markets, Wegmans Food Markets, Inc. y Weis Markets, con más de 50,000 tiendas en las que los consumidores pueden pagar con SNAP/EBT para entregas por demanda.
La demanda de temporada impulsa el aumento de las ventas
El Día de San Valentín y el Día de la Madre son los días de mayor demanda de entregas de flores en DoorDash. Este fin de semana de San Valentín, más de un tercio de los pedidos de flores por Internet se realizaron en DoorDash.**
En 2025, tanto el día de San Valentín como el día de la Madre, los consumidores realizaron más de un millón de órdenes en mercados, tiendas de conveniencia, minoristas y de alcohol en DoorDash en los Estados Unidos.
Ampliación de la oferta y los casos de uso
DoorDash introdujo nuevas ofertas en 2025, incluyendo vestimenta, juguetes y juegos, libros, bienestar sexual y mucho más. Con más del 30 % de los usuarios activos mensuales comprando tanto en tiendas minoristas como en mercados de EE. UU., y con decenas de miles de tiendas minoristas disponibles en DoorDash en Estados Unidos, los consumidores compran cada vez más en múltiples categorías dentro de una misma orden.
A medida que más consumidores recurren a ChatGPT para descubrir recetas, planificar comidas y encontrar inspiración para cocinar, DoorDash extiende esa comodidad al ámbito de los mercados al habilitar su amplia selección y su logística por demanda directamente dentro de la aplicación de DoorDash en ChatGPT, lo que hace que las compras de mercado sean más rápidas, sencillas y fluidas desde la inspiración hasta el pago.
En esencia, DoorDash está diseñado para apoyar el comercio cotidiano, ayudando a las tiendas a crecer y ampliando al mismo tiempo las opciones y el acceso en todas las comunidades locales.
*A partir de diciembre de 2025. Según los datos de YipitData de participación por cantidad de órdenes, que incluyen mercados, tiendas de conveniencia, alcohol y órdenes minoristas. La categoría representa únicamente el análisis de YipitData sobre proveedores externos de servicios de entrega de comida y es una pequeña fracción de la industria global.
**Según los datos de participación de categorías de YipitData e incluye órdenes realizadas a través de tiendas de flores tradicionales en marketplaces de terceros La categoría representa el análisis de YipitData sobre ciertos proveedores de servicios de entrega de comida de terceros y tiendas de flores en línea, y representa una pequeña fracción del sector en general.
***A partir de diciembre de 2025. Según los datos de YipitData de participación de categoría, que incluyen mercados, tiendas de conveniencia, alcohol y órdenes minoristas. La categoría representa únicamente el análisis de YipitData sobre proveedores externos de servicios de entrega de comida y es una pequeña fracción de la industria global.
****A diciembre de 2025. Según los datos internos de DoorDash, que incluyen mercados, tiendas de conveniencia, alcohol y órdenes minoristas.
