Las donaciones de alimentos son una herramienta crucial para ayudar a combatir la inseguridad alimentaria. Muchas personas no tienen acceso a los alimentos: familias sin un buen acceso al transporte, personas con discapacidad o ancianos para quienes pasar horas en fila supone graves riesgos para la salud.Desde 2018, el Proyecto DASH ha ayudado a los bancos de alimentos, los comedores de beneficencia y otras organizaciones que generan un impacto social poniendo a su disposición la logística de DoorDash para impulsar la entrega de donaciones de alimentos y otros artículos esenciales.Desde 2018, el Proyecto DASH ha impulsado más de 5 millones de entregas de aproximadamente 80 millones de platos de comida en EE. UU. y Canadá.
Hoy el Urban Institute publicó su informe denominado Connecting People with Charitable Food through New Home Delivery Partnerships (Cómo acercar a las personas donaciones de alimentos mediante nuevas asociaciones de entrega a domicilio), que estudia la eficacia de las asociaciones de entrega a domicilio del Proyecto DASH El informe, que cuenta con el respaldo de DoorDash, analizó datos de los socios y clientes del Proyecto DASH que reciben entregas a domicilio, y reveló que el servicio de entrega a domicilio ha ayudado a aliviar los problemas de capacidad organizativa a la hora de implementar el servicio de entrega, ha reducido el estigma y ha aumentado la comodidad de los clientes al conectar a las poblaciones de difícil acceso con donaciones de alimentos, además de aumentar la cantidad de organizaciones comunitarias contra el hambre a las que se atienden. Es importante destacar que el informe revela que la entrega a domicilio de donaciones de alimentos, la cual aumentó durante la pandemia, es una parte permanente del ecosistema de acceso a los alimentos y requiere soluciones de financiamiento sustentables. Este informe entra en escena cuando el país celebra el Mes de Acción contra el Hambre, que brinda la posibilidad de colaborar en la lucha contra la inseguridad alimentaria en formas nuevas.
Estas son algunas de las principales conclusiones del informe:
El 80 % de las organizaciones que luchan contra el hambre encuestadas afirmaron que un factor motivador para buscar una asociación con DoorDash era la posibilidad de llegar a nuevas personas necesitadas.
Más del 90 % de estas organizaciones declararon que la asociación con DoorDash les había dado una capacidad para prestar servicios que de otro modo no hubiesen tenido.
Casi tres cuartas partes de estas organizaciones señalaron que podían llegar a nuevos sectores de la población y más de la mitad mencionaron que redujeron el tiempo del personal y los costos de transporte, dos beneficios clave de la asociación con el Proyecto DASH.
La entrega a domicilio eliminó los obstáculos de acceso a los alimentos ayudando a la mayoría de los clientes encuestados (97,8 %) a ahorrar dinero y ofreciendo donaciones de alimentos a más de tres cuartas partes de los clientes con problemas crónicos de salud y dificultades de movilidad, teniendo en cuenta que casi la mitad de los clientes encuestados recibían donaciones de alimento antes del Proyecto DASH.
Los clientes encuestados mencionaron varias formas en las que el reparto a domicilio les había ayudado a cuidarse y cuidar a sus familias.
La gran mayoría de los clientes encuestados mencionaron el valor del reparto a domicilio para cuidar su salud (88,8 %), mientras que el 28 % afirmó que les ayudó a cuidar a otra persona enferma.
Más de tres de cuatro clientes encuestados mencionaron problemas para desplazarse hacia los bancos de alimentos por problemas crónicos de salud o limitaciones de movilidad.
Más de dos tercios de los clientes encuestados hablaron de la falta de un medio de transporte adecuado y la falta de accesibilidad a los sitios que ofrecen comida.
Más de la mitad citó la falta de apoyo de parte de familiares y amigos para acudir a un sitio de entrega de comida.
El 82 % de las organizaciones que luchan contra el hambre declararon que tienen previsto seguir ofreciendo el reparto a domicilio a sus clientes, aunque la financiación es crucial para garantizar la sostenibilidad de esta actividad (96,6 %).
“Sin la participación de DoorDash, las organizaciones asociadas podían atender a unos 10 clientes con entrega a domicilio; ahora las cuatro organizaciones confirmaron que pueden atender a los 40 clientes que tienen cada una”.
Socio del Proyecto DASH
“Por mi discapacidad ya no puedo conducir, así que cuando me enteré de que no tenía que pedirle a alguien que me lleve al banco de alimentos y que podía recibir la entrega en mi casa, fue una muy buena noticia”. Cliente que recibe entrega a domicilio
El impacto del Proyecto DASH en la ampliación del acceso a los alimentos es posible gracias al trabajo de nuestros socios y sus comunidades.Estamos orgullosos del Proyecto DASH, que ha hecho posible que nuestros socios de los bancos de alimentos llegaran a más personas con hambre enfatizando la dignidad de los clientes y teniendo en cuenta su comodidad.Las organizaciones que desean expandir el acceso a alimentos a través de la entrega a domicilio del Proyecto DASH pueden enviar un correo electrónico a projectdash@doordash.com.Como parte de nuestra misión de fortalecer las economías locales, DoorDash continuará ayudando a ampliar el acceso a los alimentos a través de la entrega a domicilio. Estamos agradecidos del trabajo que realizan nuestros socios y que contribuye a luchar contra la inseguridad alimentaria en sus comunidades.
