DoorDash a introduit une assurance accident du travail pour les Dashers au Canada, offrant une couverture automatique et sans frais, conçue pour soutenir les Dashers dans de rares cas de blessure survenant lors de l’utilisation de la plateforme.
Bien que la grande majorité des livraisons se déroulent en toute sécurité, l’accès au soutien est essentiel en cas de situations imprévues. Cette couverture aide à garantir que les Dashers ont accès à un soutien au revenu et à une aide pour les frais médicaux, afin qu’ils puissent se concentrer sur leur rétablissement plutôt que de naviguer dans la complexité des couvertures d’assurance, comme c’est souvent le cas pour les entrepreneurs indépendants.
Admissibilité des Dashers : Les Dashers sont automatiquement couverts sans frais et sans inscription requise. La couverture s’applique lorsqu’ils sont en ligne, y compris lorsqu’ils sont disponibles pour dasher, en train de livrer, et pendant une courte période après leur déconnexion. Les Dashers sont couverts dans toutes les provinces et tous les territoires, sauf là où une couverture existe déjà dans le cadre des régimes provinciaux.
Couverture de la police : Les Dashers peuvent recevoir une aide au remplacement de revenus basée sur leurs revenus hebdomadaires moyens, un soutien pour les frais médicaux non couverts, ainsi qu’une protection supplémentaire en cas de blessures plus graves.
Procédure simple : Les Dashers peuvent soumettre leurs réclamations via une interface conviviale (accessible sur le Web ou un appareil mobile), réduisant la confusion et la complexité liées à la gestion de la couverture des accidents et facilitant l’accès au soutien.
Le lancement de cette assurance au Canada représente une étape importante en matière de sécurité, garantissant que tous les Dashers ont accès à une protection en cas de blessure.
« Cette couverture renforce la protection des Dashers au Canada tout en préservant l’indépendance et la flexibilité du travail via application », a déclaré Brian Kaufmann, responsable des politiques chez DoorDash Canada. « C’est une étape importante pour garantir que tous les Dashers aient accès à une protection contre les blessures partout au pays. »
Selon l’enquête de 2025 sur les Dashers de DoorDash, près des trois quarts des Dashers disent que les revenus qu’ils gagnent grâce aux livraisons les aident à se sentir plus en sécurité financièrement, et 8 Dashers sur 10 utilisent ces revenus pour couvrir des dépenses imprévues. Cette couverture renforce les protections sans changer ce qui rend l’expérience de livraison unique et précieuse pour les Dashers.
Les Dashers peuvent en apprendre davantage sur l’assurance accident du travail, y compris comment soumettre une réclamation, dans le Centre d’aide.
* La couverture est secondaire à ton assurance automobile et elle est soumise à l’admissibilité ainsi qu’aux conditions, modalités, limitations et exclusions de la police d’assurance accident du travail applicable. Les réclamations sont examinées par l’assureur ou son administrateur des réclamations, et non par DoorDash.



