Pendant des années, les gens ont utilisé la plateforme DoorDash pour accéder au meilleur de ce que leur communauté a à offrir. En ces temps difficiles, notre plateforme est devenue une bouée de sauvetage essentielle pour ceux que nous servons, et nous nous sommes concentrés sur la création de nouveaux produits qui répondent aux besoins immédiats de nos clients tout en aidant nos partenaires commerçants à profiter de nouvelles façons de prospérer.
Pour nos clients, nous avons augmenté nos efforts afin de leur apporter les articles ménagers essentiels chez eux. En avril, nous avons lancé la catégorie Dépanneur sur DoorDash, propulsée par des partenariats avec 7-Eleven, Walgreens, CVS, Wawa, et plus encore. Notre catégorie Dépanneur comprend maintenant plus de dépanneurs dans plus de 1 100 villes à l’échelle nationale.
Pour nos commerçants partenaires, nous avons annoncé Main Street Strong en mai; il s’agit de notre engagement à aider les restaurants sur la voie de la reprise des activités. Les restaurants présents sur DoorDash sont quatre fois plus susceptibles d’être restés ouverts pendant la pandémie que les restaurants des États-Unis en général. Aujourd’hui plus que jamais, nous nous efforçons de trouver des moyens novateurs d’aider les commerçants à développer leurs activités et à garder leurs portes ouvertes.
Pour appuyer ces deux efforts, nous annonçons aujourd’hui le lancement de commerces DashMart à l’échelle nationale. DashMart est un nouveau type de dépanneur, offrant à la fois des articles essentiels pour la maison et la livraison des meilleurs restaurants locaux à la porte de nos clients. Sur DashMart, vous trouverez des milliers d’articles de dépanneur, d’épicerie et de restaurant, allant de la crème glacée et des croustilles aux médicaments contre la toux et à la nourriture pour chiens, en passant par les épices à frotter et les desserts emballés des restaurants locaux que vous aimez sur DoorDash. Les commerces DashMart sont détenus, exploités et choisis par DoorDash.
« Brothers BBQ entretient une relation incroyable avec DoorDash depuis quatre ans. DoorDash a été un partenaire idéal pour nous et nous a aidés à mettre le meilleur barbecue de Denver dans la bouche de beaucoup de personnes! Nous sommes ravis de faire partie du plus récent canal de DoorDash, DashMart. DashMart fournira à Brothers BBQ un nouveau canal de distribution pour nos bouteilles de sauces barbecue et nos assaisonnements barbecue préparés ici même. Nous sommes impatients d’élargir la distribution de nos sauces signature et de nos épices à frotter pour les mettre entre les mains de ceux qui vivent dans la communauté de Denver, notre ville depuis 22 ans. Nous sommes reconnaissants de la relation de soutien solide que nous avons entretenue avec DoorDash au fil des ans, et qui s’est encore renforcée au cours des derniers mois. » – Mike McKibbin, gérant de district, Brothers BBQ, Denver, CO
DashMart est un tout nouveau canal permettant aux entreprises locales d’atteindre les clients en ligne, transformant ainsi la façon dont nos commerçants partenaires peuvent vendre leurs produits de vente au détail. Nous avons élargi nos partenariats avec des marques nationales comme The Cheesecake Factory et Nando’s, ainsi qu’avec des restaurants locaux comme Brother’s BBQ à Denver et Corey’s NYC Bagel Deli à Chicago. Toutes ces marques ont choisi DashMart pour vendre leurs produits de vente au détail préférés des clients, ce qui leur offre une autre possibilité de croissance. De plus, DashMart permet à de nouveaux types de détaillants de vendre leurs produits sur DoorDash, comme les sauces et épices This Little Goat de Chicago et les biscuits de Noms Bake Shop à Tempe, en Arizona.
« Nous étions ravis de lancer This Little Goat sur DoorDash afin de permettre aux cuisiniers à domicile de recevoir rapidement nos sauces et épices d’inspiration mondiale directement à leur porte, en particulier pendant le confinement. Notre mission est de rendre la création de plats inspirés du monde entier facile pour tous les cuisiniers à domicile, et nous sommes impatients de continuer à développer notre entreprise avec eux. » – Erin Vick, directrice du marketing numérique, This Little Goat, Chicago, IL
DashMart est actuellement disponible dans huit villes, dont Chicago, Minneapolis, Columbus, Cincinnati, Dallas, Salt Lake City, la grande région de Phoenix et Redwood City, en Californie. Au cours des prochains mois, nous lancerons nos activités dans de nombreuses autres villes à travers le pays, notamment San Diego, Baltimore, Denver, Sacramento et Concord, en Californie.
« Depuis le début de cette crise, l’une de nos principales priorités a été de veiller à ce que les résidents de Tempe, en particulier ceux qui sont vulnérables d’un point de vue médical, aient accès à de la nourriture et aux produits de première nécessité sans compromettre leur santé et leur sécurité. C’est exactement ce que fait DoorDash en lançant une option de livraison sur demande pour les articles ménagers grâce à son concept DashMart. DoorDash a démontré un réel engagement envers notre ville en aidant à stimuler les ventes et les opportunités de revenus au sein de la communauté, et nous sommes reconnaissants que DoorDash ait choisi Tempe comme site de lancement pour DashMart. » – Corey Woods, maire de la ville de Tempe, AZ
Notre mission est de mettre les clients en contact avec les meilleurs commerces de leurs villes tout en aidant toute entreprise de Main Street à se développer, et nous espérons inspirer encore plus d’entreprises locales, des restaurants et des boulangeries aux commerces artisanaux et aux détaillants d’articles ménagers, à vendre avec nous sur DashMart. Les clients utilisent DoorDash depuis longtemps pour découvrir de nouveaux restaurants dans leur quartier, et ce dernier lancement s’inscrit dans la continuité de notre engagement envers la croissance et le succès des entreprises locales. Les commerçants qui souhaitent vendre leurs produits sur DashMart peuvent nous envoyer un courriel à dashmart@doordash.com.
