Millones de Dashers han recurrido a DoorDash para ganar ingresos complementarios cuándo y cómo les resulta más conveniente. Al combinar la posibilidad de hacer dashes con un empleo a tiempo completo, estudiar o cuidar a seres queridos, pueden ahorrar para cumplir objetivos financieros, pagar las facturas mensuales o darse un gusto. Sin embargo, uno de los conceptos erróneos sobre hacer dashes es que las personas recurren a esta opción solo cuando no pueden conseguir un empleo “tradicional”. Si este fuera el caso, podríamos observarlo en los datos: en particular, donde las tasas de desempleo son altas (en estados en los que es difícil conseguir un empleo “tradicional”), esperaríamos ver que hay más personas que recurren a los dashes.
Sin embargo, no es así. Para obtener una aproximación de la demanda de dashes, analizamos la cantidad de personas que hicieron dashes por primera vez en la primera mitad de 2023 en relación con la población estatal mayor de 18 años. Si lo comparamos con las tasas de desempleo a nivel estatal en junio de 2023, de hecho, observamos una relación negativa. Eso significa que, en los estados donde las tasas de desempleo son altas, en promedio, la cantidad de Dashers nuevos per capita es inferior que en estados donde las tasas de desempleo son bajas. Esto sugiere que las personas no prueban la opción de hacer dashes simplemente porque no pueden conseguir un empleo “regular”.
En estados donde el desempleo es bajo, los Dashers nuevos representan una mayor parte de la población adulta
Otras mediciones del ajustado mercado laboral (la cantidad de trabajadores que hay disponibles en relación con las vacantes de trabajo) cuentan la misma historia. Por ejemplo, la base de datos de la Encuesta de Ofertas de Empleo y Rotación Laboral (JOLTS) registra la cantidad de personas desempleadas por oferta de empleo. Muestra un patrón similar: hay más Dashers nuevos en los mercados laborales más ajustados, en lugar de lo que podríamos esperar si las personas solo recurrieran a hacer dashes donde no pueden conseguir un empleo tradicional.
Las personas recurren a la posibilidad de hacer dashes incluso donde hay muchas ofertas de empleo tradicional
Esto también coincide con lo que nos cuentan los propios Dashers. En 2023, solo el 4 % de los Dashers encuestados dijo que elegía hacer entregas con DoorDash porque “no podía conseguir otro tipo de trabajo”. En el segundo trimestre de 2023, los Dashers promediaron menos de 4 horas por semana en entregas y el 90 % de ellos dedicó menos de 10 horas semanales a hacer entregas. Esto se debe a que, para la mayoría, hacer dashes es un flujo de ingresos complementario, no un reemplazo de un empleo de 9 a 5. De hecho, el 61 % de los Dashers encuestados tiene trabajos a tiempo parcial o completo, o es trabajador independiente. Es posible que otros no tengan un empleo a tiempo parcial o completo, pero tienen otras responsabilidades, como estudiar (8 %) o cuidar a sus hijos (10 %). Tres cuartos de los Dashers afirman que menos de la mitad de los ingresos de su grupo familiar proviene de hacer dashes.
Para explorar más hasta qué punto hacer dashes es complementario, también podemos comparar la parte de Dashers nuevos de la población adulta con los salarios promedio en cada estado. Si hacer dashes es principalmente complementario, podríamos esperar que más personas recurran a hacer dashes cuando el salario proveniente de su empleo tradicional no alcanza. Los datos respaldan esta hipótesis: donde el salario promedio es más bajo, la parte de Dashers nuevos es mayor. Esto sugiere que, donde un empleo a tiempo parcial o completo no es suficiente, las personas recurren a hacer dashes para complementar sus ingresos.
Más Dashers nuevos en estados con salarios promedio más bajos
Los investigadores académicos llegan a conclusiones similares: en 2019, un artículo que utilizó datos fiscales del IRS llegó a la conclusión de que “en general, nuestros resultados no ofrecen evidencia para determinar que los empleos a tiempo completo se están reemplazando por trabajo flexible sin empleador. Sin embargo, registramos que es cada vez más probable que los contribuyentes tengan ingresos complementarios provenientes del trabajo independiente, especialmente en la [economía de plataforma en línea]”. Esto también se mantiene en los últimos años: en 2022, el New York Times informó que “las oportunidades de empleo convencional abundan, pero las plataformas en línea siguen siendo atractivas por la flexibilidad o los ingresos adicionales que proporcionan”. Y un artículo reciente del Federal Reserve Bank of Boston revela que “solo el 11 % [de los encuestados] indicó haber realizado trabajo flexible para obtener “ingresos principales”, y las ganancias mensuales promedio provenientes del trabajo flexible ascendió a aproximadamente el 12,5 % de los ingresos mensuales promedio de su grupo familiar”.
Crucialmente, estos ingresos complementarios pueden ser eficaces para disminuir la pobreza. Un estudio de personas con varias fuentes de ingresos reveló que la tasa de pobreza entre aquellos con un trabajo secundario informal constante era del 5,7 %, lo que casi se duplica a un 10,9 % sin esa fuente de ingresos secundaria. También ayuda a aquellos que cambian de trabajo: por ejemplo, Dmitri Koustas descubrió que las ganancias provenientes de plataformas basadas en aplicaciones “reemplazaron el 73 % de los ingresos perdidos de un empleo principal, en promedio, y las personas no tienen que reducir tanto sus gastos cuando se produce un cambio en sus ingresos”. Y el 67 % de los Dashers afirma que hizo dashes para compensar una pérdida de ingresos o una reducción de horas en su trabajo a tiempo completo o parcial.
Erica, una Dasher de Alaska, nos cuenta cómo hacer dashes ayuda a complementar las ganancias provenientes de su empleo: “Como ya trabajo un turno de 8 horas de tiempo completo en un empleo presencial de lunes a viernes, necesito poder controlar cuándo, dónde y con qué frecuencia hago dashes. Tengo una agenda personal ocupada, ya que trabajo a tiempo completo, voy a la universidad para obtener un título y crío a dos hijos. ¡No podría comprometerme con otro empleo con horarios regulares! Hacer dashes me permite ganar los ingresos adicionales que necesito para llegar a fin de mes. Con los costos cada vez más altos de los alimentos, el combustible y todos los productos en general en este momento, ¡los ingresos provenientes de hacer dashes me permiten cubrir todos los gastos de mi grupo familiar sin solicitar ningún tipo de ayuda!”.
Notas: En el cuadro anterior, cada burbuja representa un estado; el tamaño de cada burbuja representa la cantidad de Dashers activos en ese estado en la segunda mitad de 2023. La línea que mejor se adapta se muestra en color rojo oscuro.
Fuentes: Oficina de Estadísticas Laborales, Encuesta de Ofertas de Empleo y Rotación Laboral, Oficina del Censo, Censo Trimestral de Empleo y Salarios, datos internos de DoorDash.
