Avant de faire le point sur notre modèle de travail flexible, qui s’applique aux employés de l’entreprise aux États-Unis, nous souhaitons saluer, reconnaître et exprimer notre profonde gratitude aux employés de DoorDash qui, en raison de leur rôle et de leurs responsabilités, ont continué à travailler en personne en tant que travailleurs essentiels. Ce travail est inestimable pour le succès de nos parties prenantes, et leurs efforts jouent un rôle vital dans la progression de l’entreprise DoorDash au nom des économies locales chaque jour.
Chez DoorDash, nous promouvons une culture d’innovation, en relevant de nouveaux défis à l’échelle de notre entreprise pour créer, tester et apprendre rapidement. Cette approche est présente dans tout ce que nous faisons, de la conception de nouveaux produits à la mise en place de la meilleure organisation possible pour soutenir nos employés et le travail que nous accomplissons ensemble.
À la suite à notre engagement de l’été dernier à offrir de la flexibilité dans notre façon de travailler, nous avons écouté nos employés et mis à jour notre approche en fonction de ce que nous estimons être le mieux pour notre entreprise : un modèle de travail flexible.
« À bien des égards, que la COVID-19 ait eu lieu ou non, nous ferions évoluer notre façon de travailler. En tant qu’organisation en pleine croissance avec des bureaux dans le monde entier et des équipes réparties dans plusieurs villes, nous continuerons à innover. Et comme pour tout ce qui concerne DoorDash, nous chercherons toujours à nous améliorer et à nous surpasser. »
–Tony Xu, cofondateur et PDG de DoorDash
Notre modèle de travail repose sur quelques principes directeurs : la valeur des relations en personne, notre obsession commune pour les clients et les avantages qui nous permettent d’attirer et de fidéliser des personnes exceptionnelles. Nous croyons sincèrement que ce qui caractérise DoorDash n’est pas une approche unique, mais plutôt un modèle souple qui convient aux groupes d’employés qui innovent sans être gênés par leur géographique.
Le modèle de travail flexible de DoorDash permettra aux équipes de décider de la façon dont elles souhaitent organiser le travail en personne et à distance. Nous savons que certaines équipes bénéficieront grandement de passer plus de temps ensemble, en personne, à résoudre des problèmes complexes, à apprendre au sein d’une communauté et à célébrer les victoires ensemble. Plutôt que d’exiger des employés qu’ils travaillent au bureau un nombre déterminé de jours, nous comprenons que les exigences en matière de travail en personne et à distance varient en fonction de la structure et de la nature du travail de chaque équipe.
Au cours des deux dernières années, nous avons accru notre présence mondiale et recruté des talents incroyables pour accélérer la croissance de notre entreprise et de notre vision. Nous continuerons de recruter à l’intérieur, à proximité et à l’extérieur de nos centres, des bureaux comptant plus de 100 employés, où les équipes conçoivent des fonctionnalités et élaborent des projets stratégiques, et près d’où vivent la plupart des employés aujourd’hui, pour nous assurer que nous embauchons la prochaine génération de bâtisseurs pour DoorDash.
Notre vision de l’avenir
La mission de DoorDash, qui consiste à développer et à autonomiser les communautés locales, prend tout son sens lorsque nous investissons pour rassembler les gens, physiquement et virtuellement. Nous allons nous inspirer de cette mission pour réorganiser nos bureaux et mettre en place des expériences personnelles attrayantes et collaboratives qui répondent aux besoins de nos différentes équipes.
« Les relations sont essentielles à l’instauration de la confiance, nécessaire à la création d’une culture et d’une organisation durables. Pour moi, l’établissement de relations est indispensable pour nous permettre de créer un lieu où l’on peut atteindre l’excellence, s’amuser et prospérer. »
–Tony Xu, cofondateur et PDG de DoorDash
Les relations humaines sont vitales pour notre avenir. Nous accordons de l’importance les liens sociaux, émotionnels et intellectuels qui s’établissent en personne, et nous entendons assurer notre réussite continue en nous efforçant de générer un rayonnement, qui repose sur la confiance que nos équipes ont su tisser. Nous avons constaté que lorsque nous sommes réfléchis et intentionnels dans nos interactions, virtuelles ou en personne, notre culture est plus forte et nous sommes meilleurs ensemble.
Si vous souhaitez en savoir plus sur la vie chez DoorDash, que ce soit à près de l’un de nos centres ou entièrement à distance, cliquez ici pour consulter les offres d’emploi.